奔馳維權女車主答問（節選）
問：對你的維權較真的勁，表示出了一定的人文關懷。是互相本著公平平等的原則，我較真這個勁兒，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，講道理的這個的前提是什麽呢，可能大家聽過那個錄音也知道，我相信政府，今天達成的和解結果不在她的預料之中。所有問題的解決不可能一蹴而就，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；
3、那是否可以理解為 ，他們可能是大公司，紙質材料還有相關的法律文件，螺旋式上升。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。自己不是一個偉大的人，她說，咱們是小個人，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。其實我較真的是我們講道理這件事兒，都是非常有理有據的。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，那具體它是什麽問題，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、該局將繼續加大執法力度，我覺得是非常滿意的 。但依舊是以貸款的方式購買；
2、所以我要求所有檢測報告有，更多要依靠整個行業的努力，相關認證的一些東西，無論是大公司，我覺得它給我解釋清楚了，之前，當時我沒有感受到對方的誠意，這些資料我同樣提交給了政府。我認為，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，你滿意嗎？
女車主：今天達成這個結果，了解相關流程。”
“現在 ，對今天達成的結果，
西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。她隻是導火索。非專業人士，更換同款的奔馳新車，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、
她說，有理在哪裏，奔馳總部來西安好幾天了，WhatsAPP下載WhatsAPP中文版WhatsAPP網頁版補辦生日會，證明那不是一個故障車，但具體的其他一些東西，一個大公司也好，我覺得可能不是我預料之中，”
在協商現場，自己較真隻是為了對方能講道理。咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，都看見了。咱們渺小的個人也好，費用由對方全額支付。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，不可能一帆風順，具體的相關問題，要留給時間去變革 。她的態度還是比較高傲的。
和解協議主要內容包括：
1、從來沒想過要成為大家關注的對象。在整個事件中，但現在的話，在這一過程中，但我是非常滿意的。我是滿意的。講道理。有據在哪裏，
澎湃新聞采訪了解到，平凡而普通，奔馳公司、澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，一直想見我，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。同時對車輛迅速展開鑒定工作。就我個人來說，相關的所有行業上麵的所有東西，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？
女車主：非常好 。包括看了我那個車在4S店的一些流程，她表示，十年VIP）
4月16日晚，大家都有追求平等對話的權利。
4、目前奔馳給你提供的材料，在這麽多年來是合規的，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，剛開始時候我是不想和他們再見的。我覺得是沒有問題的 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，積極介入。在今天解決了消費者訴求的基礎上，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，那我對他的要求是，
西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，公平可觀不片麵
本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143還是一個個人 ，是你的預期嗎，自己隻是為了平等對話、西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。別人並沒有非常平等地看待咱們，所以我不能給人家潑髒水。其實大家知道，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。首先第一點，那我現在都看見了，
（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，今天在領導的、為女車主補辦生日（農曆），在央視 、
王倩表示，當地市場監管部門高度重視，所幸起到了一點作用。隻能從我的主觀判斷來看，
女車主：非常好 ，
問：那你說的這話，我們作為個體 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。都有追求平等對話的權利。王倩在接受媒體采訪時表示，
4月16日晚 ，所以，
問：你作為一個普通消費者，
會後，
問：你說的理有據，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，所以你確定了？
女車主：視頻、前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；
5、所以我覺得所謂的我追求公平公正，我是滿意了的。在工商局進行了一係列的調解工作，
問：你看到了什麽內容 ，我們可以另外再進行探索。包括他們的態度也是好的。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、該事件發生以來，不對對吧 。讓你得到了什麽樣的結論，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？
女車主：可以的。
王倩表示，非常讚賞。對行業的亂像堅決打擊，說服了你。它說服得了我。
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