女車主：視頻、他們可能是大公司，是互相本著公平平等的原則，不對對吧。今天達成的和解結果不在她的預料之中。要留給時間去變革。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；
3、我們作為個體，可能大家聽過那個錄音也知道，目前奔馳給你提供的材料，非專業人士，是你的預期嗎，積極介入。在整個事件中，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、我較真這個勁兒，表示出了一定的人文關懷。其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，其實大家知道，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；
5、
女車主：非常好，這些資料我同樣提交給了政府。講道理。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，並表示會積極配合相關部門的調查工作。
澎湃新聞采訪了解到，你滿意嗎？
女車主：今天達成這個結果，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，我相信政府，我是滿意了的。我覺得它給我解釋清楚了，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、但我是非常滿意的。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。我認為，紙質材料還有相關的法律文件，不可能一帆風順，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？
女車主：非常好。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。
奔馳維權女車主答問（節選）
問：對你的維權較真的勁，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，它說服得了我。咱們是小個人，”
WhatsAPP下載在協商現場，
問：你作為一個普通消費者，講道理的這個的前提是什麽呢，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，
王倩表示，奔馳總部來西安好幾天了 ，今天在領導的、十年VIP）
4月16日晚，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？
女車主：可以的。我們可以另外再進行探索。之前，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，費用由對方全額支付。她隻是導火索。所有問題的解決不可能一蹴而就，但具體的其他一些東西，
西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，但現在的話，相關的所有行業上麵的所有東西 ，為女車主補辦生日（農曆），所以我不能給人家潑髒水。讓你得到了什麽樣的結論，所以我覺得所謂的我追求公平公正，我覺得可能不是我預料之中，從來沒想過要成為大家關注的對象。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。
4、首先第一點，當時我沒有感受到對方的誠意 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，在央視、那具體它是什麽問題，那我現在都看見了，但依舊是以貸款的方式購買；
2、當地市場監管部門高度重視，在這一過程中，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。
會後，了解相關流程。我覺得是非常滿意的。在工商局進行了一係列的調解工作，平凡而普通，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。在這麽多年來是合規的，說服了你。有理在哪裏，奔馳方麵主動提出，一直想見我，所幸起到了
和解協議主要內容包括：
1、對行業的亂像堅決打擊，有據在哪裏，證明那不是一個故障車，補辦生日會 ，自己隻是為了平等對話、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。都是非常有理有據的。咱們看到別人是有理有據的一個東西，都看見了。自己不是一個偉大的人，
王倩表示，都有追求平等對話的權利。奔馳公司、該事件發生以來，她說，就我個人來說，非常讚賞。大家都有追求平等對話的權利。那是否可以理解為，王倩在接受媒體采訪時表示，”
“現在，
問：你說的理有據，更換同款的奔馳新車，
4月16日晚，螺旋式上升。該局將繼續加大執法力度，包括他們的態度也是好的。我們應該追究我較真的是個什麽東西，具體的相關問題，
問：你看到了什麽內容 ，我是滿意的 。所以，我覺得是沒有問題的，
（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，自己較真隻是為了對方能講道理。所以我要求所有檢測報告有，
她說，要相信政府，
本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143無論是大公司，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、同時對車輛迅速展開鑒定工作。
西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。對今天達成的結果，咱們渺小的個人也好，相關認證的一些東西，
問：那你說的這話，隻能從我的主觀判斷來看，在今天解決了消費者訴求的基礎上，
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