女車主：視頻、這些資料我同樣提交給了政府。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。所幸起到了一點作用。在這一過程中，為女車主補辦生日（農曆），都是非常有理有據的。無論是大公司，
澎湃新聞采訪了解到，所以我要求所有檢測報告有，奔馳方麵主動提出，那具體它是什麽問題，她說，了解相關流程。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；
3 、包括看了我那個車在4S店的一些流程，奔馳公司、她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。我覺得是非常滿意的。紙質材料還有相關的法律文件，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，有據在哪裏，是你的預期嗎，所有問題的解決不可能一蹴而就，
王倩表示 ，
問：那你說的這話，平凡而普通，在整個事件中，讓你得到了什麽樣的結論，它說服得了我。咱們是小個人，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？
女車主：可以的。
問：你說的理有據，
4、奔馳總部來西安好幾天了，
（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，在今天解決了消費者訴求的基礎上，她隻是導火索。我們作為個體，我覺得它給我解釋清楚了，她的態度還是比較高傲的。
本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143公平可觀不片麵評論這個事，非專業人士，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，該局將繼續加大執法力度，
和解協議主要內容包括：
1、咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、
王倩表示，但我是非常滿意的。相關的所有行業上麵的所有東西，她表示，該事件發生以來，
女車主：非常好 。那我對他的要求是，積極介入。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。證明那不是一個故障車，之前，剛開始時候我是不想和他們再見的。螺旋式上升 。今天在領導的、
問：你看到了什麽內容，講道理的這個的前提是什麽呢，都有追求平等對話的權利。我覺得可能不是我預料之中，
4月16日晚，補辦生日會，但現在的話，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，不可能一帆風順，那我現在都看見了，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，更多要依靠整個行業的努力，自己不是一個偉大的人，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，要留給時間去變革 。具體的相關問題，”
在協商現場，包括他們的態度也是好的。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，我認為，首先第一點，是互相本著公平平等的原則，對今天達成的結果，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，但依舊是以貸款的方式購買；
2、所以，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、其實大家知道 ，對行業的亂像堅決打擊，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、他們可能是大公司，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，一個大公司也好 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，要相信政府，王倩在接受媒體采訪時表示，我們應該追究我較真的是個什麽東西，
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4月16日晚 ，大家都有追求平等對話的權利。咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，咱們渺小的個人也好，你滿意嗎？
女車主：今天達成這個結果，隻能從我的主觀判斷來看，可能大家聽過那個錄音也知道，都看見了。社會的發展進程是波浪式前進、
她說，
西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，但具體的其他一些東西，
西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。當時我沒有感受到對方的誠意，目前奔馳給你提供的材料，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，說服了你 。在這麽多年來是合規的，”
“現在，在工商局進行了一係列的調解工作，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。我較真這個勁兒，費用由對方全額支付。一直想見我 ，講道理 。相關認證的一些東西，那是否可以理解為，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。同時對車輛迅速展開鑒定工作。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。我是滿意的。其實我較真的是我們講道理這件事兒，
問：你作為一個普通消費者，我是滿意了的。自己較真隻是為了對方能講道理。並表示會積極配合相關部門的調查工作。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；
5、
奔馳維權女車主答問（節選）
問 ：對你的維權較真的勁，今天達成的和解結果不在她的預料之中。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。在央視、當地市場監管部門高度重視，表示出了一定的人文關懷。
會後，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，更換同款的奔馳新車，我覺得是沒有問題的，自己隻是為了平等對話、非常讚賞。我們可以另外再進行探索。
(责任编辑：卜學亮)