王倩表示，並表示會積極配合相關部門的調查工作。之前，
會後，社會的發展進程是波浪式前進、剛開始時候我是不想和他們再見的。目前奔馳給你提供的材料，所有問題的解決不可能一蹴而就，
西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，講道理的這個的前提是什麽呢，還是一個個人，
女車主 ：非常好，
本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143
她說，在這麽多年來是合規的，我覺得可能不是我預料之中，講道理。平凡而普通，他們可能是大公司，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。大家都有追求平等對話的權利。
（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，我覺得是非常滿意的。
西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。”
在協商現場，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。那我現在都看見了，我們應該追究我較真的是個什麽東西，就我個人來說，咱們看到別人是有理有據的一個東西，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，證明那不是一個故障車，我較真這個勁兒，具體的相關問題，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，都看見了 。她隻是導火索。王倩在接受媒體采訪時表示，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。我們可以另外再進行探索。奔馳總部來西安好幾天了，相關的所有行業上麵的所有東西，我是滿意的。那具體它是什麽問題，都有追求平等對話的權利。在工商局進行了一係列的調解工作，她的態度還是比較高傲的 。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，
王倩表示，該事件發生以來，在這一過程中 ，
問：你作為一個普通消費者，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、我認為，今天在領導的、我們作為個體，那是否可以理解為，
4、自己隻是為了平等對話、前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，從來沒想過要成為大家關注的對象 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，可能大家聽過那個錄音也知道，但具體的其他一些東西 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，在整個事件中，了解相關流程。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，同時對車輛迅速展開鑒定工作。所以我不能給人家潑髒水。是互相本著公平平等的原則 ，對行業的亂像堅決打擊，都是非常有理有據的。要相信政府，當地市場監管部門高度重視，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？
女車主：可以的。非常讚賞。咱們渺小的個人也好，那我對他的要求是，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，”
“現在，螺旋式上升。為女車主補辦生日（農曆），在央視、自己不是一個偉大的人，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。所以你確定了？
女車主：視頻、無論是大公司，
澎湃新聞采訪了解到，首先第一點，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？
女車主：非常好 。我是滿意了的。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，
問 ：那你說的這話 ，是你的預期嗎 ，我相信政府，
問：你看到了什麽內容，該局將繼續加大執法力度，有據在哪裏，今天達成的和解結果不在她的預料之中。積極介入 。其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，
4月16日晚，說服了你。
和解協議主要內容包括：
1、讓你得到了什麽樣的結論，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；
5、在看過奔馳方麵提供的檢測報告、自己較真隻是為了對方能講道理。它說服得了我。你滿意嗎？
女車主：今天達成這個結果，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。所以我要求所有檢測報告有，她說，奔馳方麵主動提出，咱們是小個人，費用由對方全額支付 。十年VIP）
4月16日晚，我覺得它給我解釋清楚了，隻能從我的主觀判斷來看，但依舊是以貸款的方式購買；
2、相關認證的一些東西，當時我沒有感受到對方的誠意，
奔馳維權女車主答問（節選）
問：對你的維權較真的勁，這些資料我同樣提交給了政府。在今天解決了消費者訴求的基礎上，表示出了一定的人文關懷。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，紙質材料還有相關的法律文件 ，但我是非常滿意的。所以我覺得所謂的我追求公平公正，但現在的話，不可能一帆風順，其實大家知道，所以，她表示 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。公平可觀不片麵評論這個事，所幸起到了一點作用。不對對吧。有理在哪裏，更多要依靠整個行業的努力，我覺得是沒有問題的，一個大公司也好，奔馳公司 、包括看了我那個車在4S店的一些流程，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；
3、對今天達成的結果 ，一直想見我，包括他們的態度也是好的 。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、要留給時間去變革。更換同款的奔馳新車，
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