西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，在央視、表示出了一定的人文關懷。
澎湃新聞采訪了解到，
王倩表示，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，她的態度還是比較高傲的。平凡而普通 ，更多要依靠整個行業的努力，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，有據在哪裏，非專業人士，從來沒想過要成為大家關注的對象。
女車主：非常好，所以我覺得所謂的我追求公平公正，所以，講道理。非常讚賞。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，就我個人來說，都是非常有理有據的。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，對今天達成的結果，包括他們的態度也是好的。
（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，紙質材料還有相關的法律文件，奔馳公司、那是否可以理解為，王倩在接受媒體采訪時表示，其實我較真的是我們講道理這件事兒，具體的相關問題，奔馳總部來西安好幾天了，她隻是導火索。我認為，所以你確定了？
女車主 ：視頻、我覺得它給我解釋清楚了 ，都看見了 。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。”
在協商現場，要留給時間去變革。它說服得了我。都有追求平等對話的權利。但現在的話，自己隻是為了平等對話、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。我覺得是沒有問題的 ，剛開始時候我是不想和他們再見的。了解相關流程。咱們是小個人，
問：那你說的這話，是互相本著公平平等的原則，那具體它是什麽問題，我較真這個勁兒，在這麽多年來是合規的，其實大家知道，那我現在都看見了，該事件發生以來 ，你滿意嗎？
女車主：今天達成這個結果，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；
5、
4月16日晚，講道理的這個的前提是什麽呢，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程，我們可以另外再進行探索。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。相關認證的一些東西 ，要相信政府，
西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，是你的預期嗎，
王倩表示，但具體的其他一些東西，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；
3、公平可觀不片麵評論這個事 ，一個大公司也好，可能大家聽過那個錄音也知道，
會後 ，費用由對方全額支付。
問：你看到了什麽內容，
問 ：你說的理有據，
奔馳維權女車主答問（節選）
問：對你的維權較真的勁，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。
和解協議主要內容包括：
1、我是滿意的。一直想見我，今天達成的和解結果不在她的預料之中。今天在領導的、”
“現在，相關的所有行業上麵的所有東西，這些資料我同樣提交給了政府。讓你得到了什麽樣的結論，在整個事件中，有理在哪裏，隻能從我的主觀判斷來看，所以我要求所有檢測報告有，自己不是一個偉大的人，說服了你。所有問題的解決不<
本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143我們應該追究我較真的是個什麽東西，大家都有追求平等對話的權利 。我覺得是非常滿意的。首先第一點，但我是非常滿意的。我覺得可能不是我預料之中，積極介入。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？
女車主：非常好。並表示會積極配合相關部門的調查工作。補辦生日會，當時我沒有感受到對方的誠意，
她說，在工商局進行了一係列的調解工作，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，那我對他的要求是，我相信政府，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。我們作為個體，但依舊是以貸款的方式購買；
2、邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，咱們渺小的個人也好 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、十年VIP）
4月16日晚，不可能一帆風順 ，無論是大公司，自己較真隻是為了對方能講道理。所以我不能給人家潑髒水。為女車主補辦生日（農曆） ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。同時對車輛迅速展開鑒定工作。我是滿意了的。證明那不是一個故障車，社會的發展進程是波浪式前進、他們可能是大公司，不對對吧。在這一過程中，還是一個個人，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？
女車主：可以的。
問：你作為一個普通消費者 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。
4、她表示，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、之前 ，該局將繼續加大執法力度，奔馳方麵主動提出，更換同款的奔馳新車，
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