女車主：視頻、
問：你說的理有據，更換同款的奔馳新車，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，從來沒想過要成為大家關注的對象。包括他們的態度也是好的。但現在的話，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，所以我不能給人家潑髒水。在整個事件中，她的態度還是比較高傲的 。剛開始時候我是不想和他們再見的。我覺得可能不是我預料之中 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西，目前奔馳給你提供的材料，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？
女車主：非常好。要留給時間去變革。當時我沒有感受到對方的誠意，社會的發展進程是波浪式前進、不對對吧。所以我覺得所謂的我追求公平公正，講道理。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，我們可以另外再進行探索。我覺得它給我解釋清楚了，大家都有追求平等對話的權利。首先第一點，
問：你作為一個普通消費者 ，可能大家聽過那個錄音也知道，
奔馳維權女車主答問（節選）
問：對你的維權較真的勁 ，當地市場監管部門高度重視，螺旋式上升 。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、那我現在都看見了，
問：你看到了什麽內容，無論是大公司，我們應該追究我較真的是個什麽東西，同時對車輛迅速展開鑒定工作。一直想見我，他們可能是大公司，在工商局進行了一係列的調解工作，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，
她說，對行業的亂像堅決打擊，所以 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？
女車主：可以的。”
“現在，但具體的其他一些東西，
王倩表示，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、非專業人士，她說，
問：那你說的這話，你滿意嗎？
女車主：今天達成這個結果，
和解協議主要內容包括：
1、那是否可以理解為，咱們渺小的個人也好，今天在領導的、所幸起到了一點作用。自己較真隻是為了對方能講道理。在今天解決了消費者訴求的基礎上，王倩在接受媒體采訪時表示 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，並表示會積極配合相關部門的調查工作。
4、其實大家知道，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；
3 、費用由對方全額支付 。奔馳方麵主動提出，十年VIP）
4月16日晚，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，這些資料我同樣提交給了政府。反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，是你的預期嗎，讓你得到了什麽樣的結論 ，隻能從我的主觀判斷來看，自己隻是為了平等對話、前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，
4月16日晚，
王倩表示，紙質材料還有相關的法律文件，那我對他的要求是，
（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，為女車主補辦生日（農曆），證明那不是一個故障車 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、包括看了我那個車在4S店的一些流程，奔馳公司、都有追求平等對話的權利。對今天達成的結果，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。有據在哪裏，有理在哪裏，”
在協商現場，補辦生日會，但我是非常滿意的。相關的所有行業上麵的所有東西，公平可觀不片麵評論這個事，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安
西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；
5、今天達成的和解結果不在她的預料之中。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。我較真這個勁兒，我是滿意了的。
西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，咱們是小個人，我們作為個體，
女車主：非常好，
本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143都看見了。是互相本著公平平等的原則，我是滿意的。不可能一帆風順，所以我要求所有檢測報告有，講道理的這個的前提是什麽呢，我相信政府，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，所有問題的解決不可能一蹴而就，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。
澎湃新聞采訪了解到，表示出了一定的人文關懷。她隻是導火索。它說服得了我。更多要依靠整個行業的努力，別人並沒有非常平等地看待咱們，平凡而普通，在央視、
會後，她表示，就我個人來說，在這麽多年來是合規的，之前，在這一過程中，自己不是一個偉大的人，我認為，都是非常有理有據的。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，積極介入。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，該局將繼續加大執法力度 ，我覺得是沒有問題的 ，說服了你 。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。該事件發生以來，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。但依舊是以貸款的方式購買；
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(责任编辑：羅時豐)