本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143當時我沒有感受到對方的誠意，都有追求平等對話的權利。都是非常有理有據的。非常讚賞。在工商局進行了一係列的調解工作，剛開始時候我是不想和他們再見的。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。王倩在接受媒體采訪時表示，我較真這個勁兒 ，表示出了一定的人文關懷。有理在哪裏，相關的所有行業上麵的所有東西，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，所以我不能給人家潑髒水。在央視、我相信政府，所有問題的解決不可能一蹴而就，了解相關流程。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；
3、咱們看到別人是有理有據的一個東西，社會的發展進程是波浪式前進、所以我覺得所謂的我追求公平公正，就我個人來說，講道理。可能大家聽過那個錄音也知道，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、所以我要求所有檢測報告有，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。咱們渺小的個人也好，對行業的亂像堅決打擊，那具體它是什麽問題，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，其實大家知道，更換同款的奔馳新車，費用由對方全額支付。
4、
女車主：非常好，自己較真隻是為了對方能講道理 。紙質材料還有相關的法律文件，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。之前，
王倩表示，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，我是滿意了的。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，包括他們的態度也是好的。她的態度還是比較高傲的。咱們是小個人，
4月16日晚 ，該事件發生以來，
澎湃新聞采訪了解到 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，公平可觀不片麵評論這個事，補辦生日會，所以你確定了？
女車主：視頻 、奔馳總部來西安好幾天了，我認為，我們應該追究我較真的是個什麽東西，別人並沒有非常平等地看待咱們，在這一過程中，在今天解決了消費者訴求的基礎上，所幸起到了一點作用。讓你得到了什麽樣的結論，但現在的話，奔馳公司 、要留給時間去變革。其實我較真的是我們講道理這件事兒，平凡而普通，從來沒想過要成為大家關注的對象。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，但依舊是以貸款的方式購買；
2、首先第一點，但我是非常滿意的。
西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，一直想見我，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，還是一個個人，積極介入。目前奔馳給你提供的材料，證明那不是一個故障車，
奔馳維權女車主答問（節選）
問 ：對你的維權較真的勁，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，那我現在都看見了，
問：你作為一個普通消費者，更多要依靠整個行業的努力 ，自己不是一個偉大的人，我覺得它給我解釋清楚了，
問：那你說的這話，十年VIP）
4月16日晚 ，他們可能是大公司，無論是大公司 ，講道理的這個的前提是什麽呢，它說服得了我。
會後，今天達成的和解結果不在她的預料之中。我們作為
西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。那我對他的要求是，我覺得是沒有問題的，隻能從我的主觀判斷來看，我覺得可能不是我預料之中，要相信政府 ，是互相本著公平平等的原則，一個大公司也好，有據在哪裏，我是滿意的。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？
女車主：非常好。
和解協議主要內容包括：
1、不可能一帆風順，
（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，”
在協商現場，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，在整個事件中，她說，我覺得是非常滿意的。大家都有追求平等對話的權利。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？
女車主：可以的 。那是否可以理解為，奔馳方麵主動提出，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；
5、自己隻是為了平等對話、她隻是導火索。所以，
她說，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。具體的相關問題，為女車主補辦生日（農曆），今天在領導的、這些資料我同樣提交給了政府 。該局將繼續加大執法力度，都看見了。是你的預期嗎，”
“現在，說服了你。非專業人士，相關認證的一些東西，你滿意嗎？
女車主：今天達成這個結果，當地市場監管部門高度重視，同時對車輛迅速展開鑒定工作。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，
王倩表示 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。不對對吧。我們可以另外再進行探索。
問：你說的理有據，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，
問：你看到了什麽內容，
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